什么是数字营销？_1

什么是数字营销？

数字营销是利用网络，移动设备，社交媒体，搜索引擎和其他渠道吸引消费者。一些营销专家认为数字营销是一项全新的工作，需要一种新的接触客户的方式以及一种了解与传统营销相比客户行为方式的新方式。

数字营销要点

?	数字营销是利用互联网来吸引消费者。
?	数字营销是一个广阔的领域，包括通过电子邮件，内容营销，搜索平台，社交媒体等吸引客户。

了解数字营销

数字营销针对特定细分的客户群，并是交互式的。数字营销正在兴起，其中包括搜索结果广告，电子邮件广告和推特推文-将营销与客户反馈或公司与客户之间双向互动结合在一起的任何内容。

互联网营销不同于数字营销。互联网营销是仅在互联网上的广告，而数字营销可以通过移动设备，地铁平台，视频游戏或智能手机应用程序进行。

用数字营销的话来说，广告主通常被称为来源，而目标广告的成员通常被称为接收者。信号源通常针对高度特定的，定义明确的接收器。例如，在延长了许多地点的深夜时间之后，麦当劳需要把这个消息传出去。它通过数字广告针对轮班工人和旅行者，因为该公司知道这些人在深夜业务中占很大一部分。麦当劳鼓励他们下载一个新的APP应用程序，针对他们，并在ATM和加油站以及它知道客户晚上经常光顾的网站上投放广告。

数字营销工具

Google Analytics

伊特活码小程序

关键绩效指标（KPI）

网站营销

网站是所有数字营销活动的核心。它本身是一个非常强大的渠道，但是它也是执行各种在线营销活动所需的媒介。网站应以清晰，令人难忘的方式代表品牌，产品和服务。它应该快速，适合移动设备并且易于使用。

每次点击付费（PPC）广告

PPC广告使营销人员可以通过付费广告在许多数字平台上吸引互联网用户。营销人员可以在Google，Bing，LinkedIn，Twitter，Pinterest或Facebook上设置PPC广告系列，并将其广告展示给搜索与产品或服务相关的字词的用户。PPC广告系列可以根据用户的人口统计特征（例如按年龄或性别）对用户进行细分，甚至可以针对他们的特定兴趣或位置。最受欢迎的PPC平台是Google Ads和Facebook Ads。

内容营销

内容营销的目标是通过使用内容来吸引潜在客户。内容通常在网站上发布，然后通过社交媒体，电子邮件营销，SEO甚至PPC活动进行推广。内容营销的工具包括博客，电子书，在线课程，信息图表，播客和网络研讨会。

电子邮件营销

电子邮件营销仍然是最有效的数字营销渠道之一。许多人将电子邮件营销与垃圾邮件混淆，但这不是电子邮件营销的全部内容。电子邮件营销是与您的潜在客户或对您的品牌感兴趣的人保持联系的媒介。许多数字营销人员使用所有其他数字营销渠道将线索添加到其电子邮件列表中，然后通过电子邮件营销创建客户获取渠道以将这些线索转化为客户。

社交媒体市场营销

社交媒体营销活动的主要目标是品牌知名度和建立社会信任。随着您深入社交媒体营销，您可以使用它来获取潜在客户，甚至可以作为直接销售渠道。

会员营销

会员营销是最古老的营销形式之一，而互联网为这种古老的后备市场带来了新的活力。通过联属网络营销，影响者会在每次销售或引入销售线索时推广其他人的产品并获得佣金。许多像亚马逊这样的著名公司都有会员计划，该计划每月向销售其产品的网站支付数百万美元。

短视频营销

YouTube已成为第二大最受欢迎的搜索引擎，许多用户在做出购买决定，学习知识，阅读评论或放松之前就转向YouTube。有几种视频营销平台，包括Facebook视频，Instagram甚至TikTok，可用于运行视频营销活动。通过将视频与SEO，内容营销和更广泛的社交媒体营销活动相集成，公司可以从视频中获得最大的成功。

短信服务

?公司和非营利组织还使用SMS或短信发送有关其最新促销活动的信息或为愿意的客户提供机会。竞选公职的政治候选人还使用SMS消息活动来传播有关其自己平台的正面信息。随着技术的进步，许多“以文本为基础的”活动也允许客户直接通过简单的短信付款或捐款。

数字营销挑战

数字营销对其传送者提出了特殊的挑战。数字渠道正在迅速发展，数字营销人员必须紧跟这些渠道的工作方式，接收者如何使用它们以及如何使用这些渠道来有效地营销其产品或服务。另外，要吸引接收者的注意力变得越来越困难，因为接收者越来越被竞争性广告所淹没。数字营销人员还发现，分析他们捕获的大量数据然后在新的营销工作中利用这些信息具有挑战性。

有效捕获和使用数据的挑战突出表明，数字营销需要一种基于对消费者行为的深刻理解的营销方法。例如，可能需要公司分析新形式的消费者行为，例如使用网站热图来了解有关客户旅程的更多信息。